振替.comご利用案内

振替.comとは…
振替.comは、インターネットやモバイルを利用して受付時間を気にせず、
受講予定のレッスンのお休み届けや振替受講のご予約などにご利用いただける
TOPインドアステージ会員様専用のサービスです。
これまで同様、お電話でも受付ております。モバイルサイト

振替.comへ

1.ご利用できる方 振替.comはTOPインドアステージ各校にご入会され、受講クラスを継続されているかたのみご利用いただけます。
2.ご利用時間・
  メンテナンス時間
以下のメンテナンス期間、時間を除きいつでもご利用いただけます。

【メンテナンス期間・時間】
◎毎年12月31日~1月2日
◎毎月第3木曜日 AM0:00~AM5:30
3.対応ブラウザ

以下のブラウザおよび機種でのご利用をお願いします。

推奨ブラウザ
パソコン Microsoft Internet Explore 8.0以上
Mozilla FireFox 7.0以上 ※1
Google Chrome 最新版 ※1、2
Apple Safari 5.1以上 ※2
スマートフォン iPhone iOS Safari
Android スマートフォン端末標準ブラウザ(Chrome lite)
携帯電話 ※3 docomo(i-mode対応端末)
au (EZ WEB対応端末)
Softbank (Yahoo!ケータイ対応端末)
推奨ブラウザとは
振替.comをご利用いただくためにご使用をお勧めするブラウザのことをいいます。
推奨ブラウザ以外での動作確認は行っておりません。
但し、推奨ブラウザでも環境によって表示などが変わる場合がございます。
予めご了承の程、お願い申し上げます。
  • ※1振替.comにログイン後、画面サイズを変更し全画面で表示した場合に正しく表示されないことがございますが、ブラウザの仕様によるものです。
  • ※2振替.comで行っているIME制御が作動しないことを確認しておりますが、ブラウザの仕様によるものです。
  • ※3セキュリティ機能の関係上、ご利用いただけない機種がございます。
4.時間管理 お手続きが決定されるタイミングは、操作後に信号がサーバに到着し、サーバにて処理が完了した時間で決定されます。通信状態によって操作時間と処理完了時間がずれる場合がございます。
お休み届けの際、AM0:00以降は当日のお手続きとして対応させていただきます。
振替.comでは自動的に日本標準時間を維持するよう時間調整を行っております。
5.ご利用登録 初めてのご利用の際は、スクール会員番号、生年月日の入力とパスワードの登録が必要です。
また、ご利用者を特定するため、スクールにご登録頂いている生年月日と照合させていただきますので、お届けがない場合はご利用いただけません。
6.ご利用いただけない振替 次のご予約等につきましては、振替.comにてお手続きいただくことができません。
恐縮ですが、お電話またはフロントにてお申し出ください。

◎在籍されているレベルと、異なるレベルで受講をされる場合
◎スペシャルクラスの方(悠々、ラリー等)が一般クラスに振替をされる場合
◎家族間譲渡で期をまたいで行う場合
◎託児室ご利用される場合
7.注意事項 ◎振替予約後、再度予約を変更する場合(再振替)は、振替取得回数にカウントされ無料振替可能回数が減少します。操作ミスによる振替予約の取得も、振替回数にカウントされます。操作ミスにご注意下さい。

◎お休み届を出された場合、お休みの方の分も当該クラスの空き人数と数え、他の方が振替を取ることができるようになります。お休み届を取り消す場合、お休みのキャンセル操作を行うことでご登録クラスに戻ることができますが、既に他の方が振替予約をされクラスの定員に達している場合は取り消すことができなくなりますのでご注意ください。

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